2020年，家装产业依然是一片没有巨头的无主之地……

攻城掠地的五年

2015年，互联网家装开始摇旗呐喊，准备利用互联网模式，降维打击传统家装行业，一口吃下这块巨大的蛋糕。

随之，千亿资本入场，想要掷重石，翻巨浪。接着，互联网家装平台如雨后春笋，争先恐后一派盎然。顺便还趁着激动情绪，立下flag：

三年之内覆盖1000城市！

让装修像买菜一样省心！

打造去中介化平台，让利给用户！

……

等等一系列豪言壮语，让人仿佛感觉到，家装行业的新时代已经带到，传统装企将会迅速衰落。互联网家装可以凭借价格和平台化优势，迅速占领市场，形成头部企业。连作为吃瓜群众的笔者，都能联想到传统装企老板瑟瑟发抖的样子。

然而五年之后，互联网家装并没有实现当初的乐观想象，所谓的时代趋势，更像是家装行业的资本游戏。那些投入的巨额资本，仅仅在一二线城市听了个响，80%以上的装修业主，依然被地方性家装公司，甚至是家装游击队所支配。

难道互联网家装真的没有出路？

战斗还是投降？

这是一个值得思考的问题，只不过不是思考战斗还是投降，而是思考如何胜利。

即便资本市场表面上对家装行业趋于冷静，即便千亿资本至今没有实现回流，但是互联网家装依然是未来家装行业的趋势。只不过由于行业特性，需要花时间对规则和模式进行打磨，其中包括解决地域性、中心化、观念感、生态圈等一系列问题。

至此，很多资本家才看明白，家装产业不是一块现成的蛋糕，它更像是面粉、鸡蛋、奶油之类的材料，只有懂得烘焙的人，才能最终品尝到它的美味。而那些饥饿的风投者，可能会在烘焙过程中饿死在半路，甚至连香味都没闻到。

困难千千万万，但是这场战斗，必须胜利！他不仅是资本间的角逐，更是所有装企必须参与的进化之路。

装企互联网思维的觉醒，将会是整个行业互联网进程中的关键点。

破局之战 装企觉醒

通过市场调研，2020年中国三四线城市中，超过一半以上的装企，都开始尝试进行线上营销。通过线上传播、裂变、引流、直播，甚至打造内容等一系列举措，打破市场僵局，应对疫情带来的影响。

这些在互联网体系中已然成熟的营销模式，由于没有的专业运营团队进行支撑，导致内容匮乏、引流效果差、难以锁定用户，在装企行业实施过程中非常得不顺利，无法成为三四线城市装企主流的获客手段，大部分订单依然来自于，已经被管控的电话销售。但是一个良好开始，迎来的将会是整个行业的思维转变。

虽然艰难，对于传统装企而言，互联网思维的觉醒，是家装行业互联网化的重要一步。

装企的线上营销，很大程度上，并不是传统中、小、微装企能够彻底解决的问题。首先是运营人才匮乏，其次是雄厚的资金支持，最后是互联网技术层面的配合。当这些因素全都不具备时，便在客观上制约了传统中小微装企，通过线上手段获客的能力和效率。

那么有能力解决装企线上营销问题的是谁？答案是——成熟的互联网公司。

装企由于自身行业特性，不具备形成有战斗力的线上营销团队时，可以通过与成熟的互联网公司合作，打造完善的线上营销体系，迅速布局本地市场。利用互联网公司的人才、技术等优势，不改变现有架构、不增加过多的运营成本、不分散员工精力，形成线上营销规模，提高获客能力，以此应对行业的风云变幻，为家装行业的互联网化做好准备。

而如今，互联网公司已经运用本身技术和人才优势，为装企开发了具有针对性的线上营销获客工具。其中以“装企精灵”为代表的线上营销工具，正在帮助更多装企，实现成熟的线上获客模式，打造本地化线上营销系统。他们不仅可以解决装企线上获客问题，还能实现精准的客户追踪和客户裂变功能。通过工具向微信朋友圈发布的所有文章、海报、视频，用户只要一点击，装企业务员就能即时收到提醒，这能直接向业务员反应哪个客户在关注哪方面的装修内容，方面业务员有针对性的跟进客户。裂变功能更是让装企，获得源源不断的精准客户，通过裂变奖励机制，客户会主动帮你宣传、转发，新进来的客户又进入裂变机制，无限复制，进行大面积的市场覆盖。

装企有了成熟互联网公司的助力，可以在新的市场环境中，获得更强的竞争力，进而获得更多的市场。

结语

传统装企和互联网家装在本质上并不是相互矛盾的，反而在未来，应该是唇齿相依的共同体。相互联动，形成一个：以互联网家装平台的资源整合能力为核心，以装企门店为覆盖节点的O2O家装场景。线上做营销，线下做配合（狭义上可以理解为展示、成交、施工、售后等）。为用户提供一个完善的家装生态体系，满足消费者所有与家装产业相关的多方面需求。并利用互联网+的优势，统一行业标准、去除中介、降低成本、提高效率，真正意义上让利给广大消费者。让家装业主可以花更少的钱，投入更少的精力，享受更高品质的家装服务。这才是互联网家装，应有商业价值和社会价值。

作为传统装企，要耐住性子，不急不躁。先脚踏实地，再放眼前瞻。虽然道阻且长，但是未来可期。